电商发展对复印机租赁市场的影响

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以淘宝、京东为标杆的电商时代的到来,仿佛一夜间使得复印机租赁行业传统销售(Sales)渠道冰封万里。传统模式(pattern)仿徨了,特别是各地电脑城里一大票 ;夫妻档口 ;都已经窒息了。
在这个冰封万里的风口,大多数品牌(Brand)厂商已是蜂拥而入地挤进电商(e-Commerce)平台,京东、天猫各种品牌旗舰店如雨后春笋般蹭蹭直长,他们貌似一夜之间得到了上帝赐予的一双天使眼,从此可以用鸟瞰的视角跳过传统(chuán tǒng)经销商、放弃圈地运动,直接对话终端(Terminal)个体用户、赚取更大的毛利。当然,除了厂商以外,不少拥有丰厚原始积累、规模实力强大的传统渠道经销商也不甘自己多年呕心沥血经营的领地被线上众多品牌旗舰店们围城、架空,依葫芦画瓢地开始 ;触电 ;。由此一来,线上线下厂商品(shāng pǐn)牌旗舰店与经销商品牌专营店的关系却从牢实的一根绳上的 ;蚂蚱 ;不知不觉开始变得微妙起来。
对大多数品牌来说, ;价格(price)战 ;便是这微妙关系的一种直接、危险后果。一段时间后品牌商会发现跳到线上与终端(Terminal)个体用户的直接对话、交易似乎并没有带来毛利的可观增长,反而在必须落地的售后客服、维护修理服务(fú wù)领域给自己带来了不少困扰、增加了不少额外成本,用户体验也打了折扣。
经销商在这场没有硝烟的战争中则更加迷茫了。他们没 ;触电 ;之前觉得传统模式跟不上时代,面对日益人迹寥寥的卖场、档口,几声 ;拉客式叫卖 ;过后也只能一声叹息;但是, ;触电 ;之后更加迷茫,电商领域近乎变态的 ;价格透明 ;更使得每一位老板都如同一只只赤身裸体的待宰的羔羊,就算销售(Sales)冲红也可能(maybe)只是赚了吆喝没挣钱,看不到任何出路。
消费者在这场博弈中似乎也没享受到太多红利。打印机出租维修目前耗材市场杂乱,以次充好的现象已是常事,若购机者买到劣质耗材,将造成设备故障率增加。使用寿命缩短和输出质量差等一系列问题;面对租机者来说,因设备属租赁方所有,企业将提供优质耗材给租机者,从而避免了上述现象的发生,提高了工作效率。不少终端客户(消费者)会发现,除了价格低了些之外,是不是正品、实物体验怎样、好评是不是刷的、质量出问题了找谁等等问题相比以往可能会需要耗费自己更多时间和脑细胞(cell)去重新了解、学习和选择。
其实,小编想说:客户还是那些客户,想要买租复印机(Copier)的人不会因为上网逛了逛就租了台笔记本回家;客户的需求还是在哪里,不增不减,不偏不倚。
诚然,尽管如此,面对这各行各业实体经济的冰封万里,无论是品牌产商还是传统渠道(channel)经销商都还是有些 ;畏寒怕冷 ;所以他们大多数选择了匆匆加入 ;电商(e-Commerce)大军 ;这个当下极其火热的群体企图 ;取暖 ;突围。复印机维修复印机出现故障后,总有一种是主要的故障,抓住这个主要的故障进行分析,即可找到故障原因和排除方法,检修时应遵循先易后难的原则并逐步缩小范围,最后集中于某一点上。那么是否真的能 ;取暖 ;呢?对此,电商领袖(leader)人物马云提出了两个新名词或许可以做出一些回答:一个是 ;网络(network)病夫 ;即不懂装懂水军泛滥的情况(Condition)很可怕(无节操的低价、无底线的刷单等等也在此范畴内),这个词讲出了当下的现实;另一个是 ;新零售 ;即线上线下和物流结合在一起的销售模式,这个词指明了一条出路。马云这 ;一个现实 ; ;一条出路 ;一针见血地说出了大家的痛点,更是道出了马云对自己创造的时代所呈现出来的隐忧(深深的忧虑)与反思。小编看来,这两个新名词在当前OA行业形势下来看可以总结为:无论是品牌厂商还是经销商千万不要再盲目(眼睛看不见东西、比喻认识不清) ;触电 ;了,大家必须 ;品牌+经销商 ; ;线上+线下 ;科学地抱团取暖 ;以求突围。
作为复印机(Copier)租赁(to hire)行业的优秀企业,始终坚持(jiān chí)电商,线下销售,提高服务质量防止陷入 ;网络病夫 ;的黑洞不可自拔;我们更是非常前瞻性地甚至早于马云提出了与 ;新零售 ;有着异曲同工之妙的 ;品牌重要合作伙伴 ;模式,意将万里冰封中有些慌乱的伙伴们重新系到一根绳上 ;抱团取暖 ;共同发力。
小编认为,今天互联网已经不再是一个新概念,究其本质也并没有凌驾于实体经济之上。复印机出租按印张数计费或包月、包年等,使用者不需要再支付设备、耗材、零配件、维修、保养等费用。它是一股清泉还是万里冰封,关键在于我们需要抛开以往主观认识上的误区、以平常心来对待、以科学合理的方法利用。未来的竞争归根到底是平台的竞争、服务的竞争。
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